Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Onlineshop und unsere Dienstleistungen nutzen.

Artikel 1 – Definitionen In diesen Bedingungen bedeuten:

Widerrufsfrist: der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann

Verbraucher: eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag mit Lyndo zu privaten Zwecken abschließt

Tag: Kalendertag

Dauervertrag: ein Vertrag, der wiederkehrende Lieferungen von Produkten oder Dienstleistungen betrifft

Dauerhafter Datenträger: ein Mittel, mit dem Informationen unverändert gespeichert und aufbewahrt werden können

Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, einen Fernabsatzvertrag innerhalb der gesetzten Frist zu widerrufen

Unternehmer: Lyndo, der Produkte im Fernabsatz anbietet

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der ohne physische Anwesenheit der Vertragsparteien geschlossen wird

Fernkommunikationsmittel: ein Mittel, mit dem ein Vertrag aus der Ferne geschlossen werden kann

Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Nutzungsbedingungen

Artikel 2 – Geltungsbereich Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von Lyndo und alle mit dem Verbraucher abgeschlossenen Fernabsatzverträge. Die Bedingungen werden dem Verbraucher vor Vertragsabschluss in einer Form zur Verfügung gestellt, die eine Speicherung auf einem dauerhaften Datenträger ermöglicht. Sollte eine Bestimmung als ungültig erachtet werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

Artikel 3 – Angebot Angebote gelten für den angegebenen Zeitraum oder solange der Vorrat reicht. Lyndo behält sich das Recht vor, Angebote ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Produktbeschreibungen und Bilder sind unverbindlich und dienen nur zur Veranschaulichung. Offensichtliche Fehler in Preisen oder Angaben sind für Lyndo nicht bindend.

Artikel 4 – Vertragsabschluss Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und eine Bestellung aufgibt. Lyndo bestätigt den Eingang der Bestellung elektronisch. Lyndo trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Zahlung und der Datenverarbeitung. Lyndo behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen, beispielsweise bei unvollständigen Bestellangaben oder Verdacht auf Betrug.

Artikel 5 – Widerrufsrecht Der Verbraucher hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss innerhalb dieser Frist schriftlich an info@lyndo.at erklärt werden, anschließend ist das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Das Produkt ist sorgfältig zu behandeln, muss unbenutzt sein und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Artikel 6 – Kosten des Widerrufs Der Verbraucher trägt die Versandkosten der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, jedoch erst, nachdem das zurückgesandte Produkt eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorgelegt wurde. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, ohne zusätzliche Kosten für den Verbraucher.

Artikel 7 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

Maßgefertigte oder individuell hergestellte Produkte

Hygiene- und Intimprodukte mit geöffneter Versiegelung

Gesundheits- und Pflegeprodukte mit geöffneter Verpackung

Schnell verderbliche Produkte

Geöffnete digitale Produkte, Software oder Lizenzen

Geschenkkarten

Gefährliche Stoffe, brennbare Flüssigkeiten oder Gase

Dienstleistungen, mit deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde

Artikel 8 – Preise Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Eventuelle Zollgebühren und Einfuhrsteuern sind vom Kunden zu tragen. Lyndo behält sich das Recht auf Preisänderungen vor, diese gelten jedoch nicht für bereits aufgegebene Bestellungen.

Artikel 9 – Vertragsgemäße Beschaffenheit und Garantie Lyndo gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen entsprechen und den üblichen Qualitätsanforderungen genügen. Alle Produkte haben mindestens 6 Monate Garantie auf Herstellungsfehler. Eventuelle Mängel sind innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich an info@lyndo.at zu melden. Die Garantie deckt keine Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, mangelnde Pflege oder normalen Verschleiß entstehen.

Artikel 10 – Lieferung und Risiko Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage nach Versand. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts des Produkts geht auf den Verbraucher über, sobald das Produkt entgegengenommen wurde. Lyndo bemüht sich um eine sorgfältige und pünktliche Lieferung, haftet jedoch nicht für Verzögerungen außerhalb seines Einflussbereichs.

Artikel 11 – Zahlung Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung über die zur Verfügung stehenden sicheren und zuverlässigen Zahlungsmethoden, einschließlich aller gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal sowie Klarna (Rechnungskauf und Ratenzahlung). Alle Zahlungen werden über zertifizierte und verschlüsselte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Eventuelle Fehler in den Zahlungsdaten sind unverzüglich zu melden.

Artikel 12 – Reklamationen Reklamationen über die Vertragserfüllung sind schriftlich innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung an info@lyndo.at zu richten. Lyndo bearbeitet Reklamationen sorgfältig und bemüht sich, innerhalb von 14 Tagen zu antworten. Sollte eine Reklamation nicht einvernehmlich gelöst werden können, kann der Verbraucher die EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 13 – Anwendbares Recht und Streitbeilegung Auf diese Bedingungen findet niederländisches Recht Anwendung. Eventuelle Streitigkeiten werden vorrangig im Verhandlungswege beigelegt. Sollte keine Einigung erzielt werden, werden Streitigkeiten vor dem zuständigen niederländischen Gericht entschieden. Der Verbraucher behält stets das Recht, sich auf zwingende verbraucherschützende Bestimmungen seines Heimatlandes (Österreich) zu berufen.

Schlussbestimmung Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen ist stets auf unserer Website verfügbar. Änderungen treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft. Sollte eine Bestimmung für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig.

Kontaktdaten Lyndo E-Mail: info@lyndo.at

Firmendaten Firmenname: Bababing Pay B.V. Adresse: Walchersestraat 80 A, 3083 NR Rotterdam, Niederlande Handelsregisternummer (KvK): 99124378 USt-IdNr.: NL868811245B01 E-Mail: info@lyndo.at